Предоставление инженеру технической поддержки удаленного доступа к компьютеру

Предоставление инженеру технической поддержки удаленного доступа к компьютеру

В данной инструкции будет рассмотрено удаленное подключение инженера через программу AnyDesk на Ваш компьютер. AnyDesk бесплатный для частного использования и не требует установки – достаточно лишь скачать и запустить.

1. Для скачивания программы через веб-браузер, перейдите по ссылке - https://anydesk.com/ru/downloads.

2. На странице загрузки выберите из списка операционную систему Вашего ПК (в качестве примера – Windows) и нажмите на кнопку «Download Now».

3. Начнется автоматическое скачивание исполняемого файла, если этого не произошло – нажмите «Скачать прямо сейчас».

4. Откройте загруженный файл «AnyDesk.exe».

5. После запуска программы, на главном окне в верхней части отобразится индивидуальный номер Вашего рабочего места. Его следует сообщить инженеру для удаленного подключения к Вашему ПК.

6. При входящем запросе на подключение нажмите на кнопку «Принять».