Действия при проблемах с подключением к локальному роутеру (маршрутизатору)
Если у вас возникли проблемы с подключением к локальному маршрутизатору, выполните поочередно действия, описанные ниже, в зависимости от способа подключения вашего устройства.
Перезагрузите ПК
Простая перезагрузка компьютера позволяет устранить временные программные сбои, которые могут влиять на стабильность подключения. Полностью выключите ПК, подождите несколько секунд и включите его снова — это перезапустит фоновые процессы и службы.
Перезагрузите маршрутизатор
С течением времени программная часть маршрутизатора может накапливать процессы и данные, влияющие на качество соединения. Перезагрузка помогает восстановить корректную работу устройства. Отключите питание устройства на 10–15 секунд, затем включите его снова.
Для следующих действий выберите подходящий способ подключения.
Перезагрузите промежуточное оборудование
Если между ПК и маршрутизатором есть промежуточные устройства (например, коммутатор/свитч), то их также необходимо перезагрузить. Долговременная работа без перезагрузки может ухудшать качество соединения. Перезагрузите эти устройства, отключив питание на 10-15 секунд, затем включите его.
Переподключите кабель
Проверьте, надежно ли вставлены коннекторы кабеля со стороны ПК и маршрутизатора. Извлеките и снова подключите кабель до щелчка, чтобы исключить плохой контакт. Убедитесь, что индикатор порта на маршрутизаторе и на ПК загорелся.
Если индикатор на порту не загорелся — возможно, неисправен кабель или порт.
Подключение необходимо проверить как со стороны ПК, так и со стороны маршрутизатора. Если между ними расположено промежуточное оборудование, проверьте соединение всех коннекторов на этом участке сети.
Проверьте состояние кабеля и блоков питания
Внимательно осмотрите кабели, соединяющие устройства, на наличие повреждений изоляции, перегибов, скруток или поврежденных коннекторов. При возможности замените сетевой кабель на заведомо исправный аналог и проверьте подключение. Также проверьте провода блоков питания. При обнаружении дефектов замените кабель или блок питания.
Переместите устройство ближе к маршрутизатору
На качество Wi-Fi-сигнала сильно влияют стены, мебель и расстояние. Попробуйте переместить ваше устройство ближе к маршрутизатору. Если подключение восстановилось, значит, проблема в слабом сигнале, и в этом случае необходимо рассмотреть возможность переноса маршрутизатора или устройства.
