Смена истекшего пароля через веб-интерфейс почтового сервера Exchange

Изменена 20 августа 2025 г.

1. Введение

В случае, если срок действия вашего пароля истек, вы можете сменить его самостоятельно, используя веб-интерфейс почтового сервера вашей компании.

2. Процесс смены пароля

2.1. Открытие веб-интерфейса

2.1.1. Откройте браузер и перейдите по адресу веб-интерфейса вашего почтового сервера. При необходимости, его можно запросить у сотрудников службы поддержки.

Пример адреса веб-интерфейса почтового сервера:

https://mail.test.ru/owa

2.1.2. В открывшемся окне укажите ваш логин и пароль для входа на ПК или удаленный сервер и нажмите Войти.

outlook_enter

2.2. Смена пароля

2.2.1. Перед вами откроется окно смены пароля. В нем необходимо повторно указать ваш логин и текущий пароль, а также ваш новый пароль и его подтверждение.

Форма смены пароля

2.2.2. Обратите внимание, что ваш новый пароль должен соответствовать следующим правилам:

  • Длина пароля – не менее 8 символов.
  • Пароль должен содержать заглавные и строчные латинские буквы, а также цифры.
  • Новый пароль не может соответствовать вашему старому паролю.

Соблюдение данных правил необходимо для обеспечения безопасности вашей учетной записи.

2.2.3. После нажатия кнопки Отправить ваш пароль будет изменен.

3. Возможные ошибки и их решения

ОшибкаПричинаРешение
Пароль не соответствует требованиямНовый пароль слишком короткий, отсутствуют нужные символыПопробуйте другой пароль, соблюдая требования безопасности
Не удается войти после смены пароляВведен новый пароль с ошибкойУбедитесь, что введен правильный пароль, попробуйте сброс пароля через администратора

4. Заключение

Если вы столкнулись с проблемами при смене пароля, обратитесь в службу поддержки вашей компании.

Была ли статья полезной?