Приглашение пользователя в корпоративный мессенджер Mattermost

Корпоративный мессенджер Mattermost в Белом Облаке используется для командной коммуникации внутри организации. Пользователя можно пригласить по email, добавить в команду, если учетная запись уже создана, или отправить ссылку-приглашение, если такой способ разрешен администратором.

Доступные способы приглашения зависят от настроек вашего корпоративного Mattermost и прав вашей учетной записи.

Перед началом

Убедитесь, что выполнены условия:

• у вас есть права администратора команды или права на приглашение пользователей;
• в Mattermost настроена отправка email, если приглашение отправляется по почте;

Если кнопка приглашения недоступна или приглашение не отправляется, обратитесь к администратору корпоративного Mattermost или в поддержку Белого Облака.

Пригласить пользователя по email

1. Откройте корпоративный Mattermost.

2. В левом верхнем углу нажмите на название команды или рабочего пространства.

3. Выберите Invite People.

   Название пункта может отличаться в зависимости от языка интерфейса и версии Mattermost.

4. В поле приглашения введите email пользователя.

5. Если нужно пригласить нескольких пользователей, добавьте несколько email-адресов. Вводите каждый адрес отдельно или через разделитель, который поддерживает форма приглашения.

6. Нажмите Invite,Пригласить.

7. Дождитесь уведомления об успешной отправке приглашения.

После этого пользователь получит письмо со ссылкой для входа или создания учетной записи в корпоративном Mattermost.

Перед отправкой приглашения проверьте домен email-адреса. Это поможет избежать отправки приглашения пользователю за пределами организации.

Добавить существующего пользователя в команду

Используйте этот способ, если пользователь уже зарегистрирован в корпоративном Mattermost, но еще не добавлен в нужную команду.

1. Откройте корпоративный Mattermost.

2. В левом верхнем углу нажмите на название команды или рабочего пространства.

3. Выберите Invite People.

4. В поле поиска начните вводить имя, username или email пользователя.

5. Выберите пользователя из списка.

6. Нажмите Invite, Пригласить.

Пользователь будет добавлен в команду и сможет работать в доступных ему каналах.

Если пользователь не отображается в списке, возможно, у него еще нет учетной записи в корпоративном Mattermost или он уже состоит в этой команде.

Отправить ссылку-приглашение

Ссылку-приглашение удобно использовать, если нужно пригласить группу сотрудников. Этот способ может быть отключен администратором.

1. Откройте корпоративный Mattermost.

2. В левом верхнем углу нажмите на название команды или рабочего пространства.

3. Выберите пункт Invite People.

4. Нажмите Скопировать ссылку-приглашение.

5. Отправьте ссылку пользователям по защищенному корпоративному каналу связи.

Ссылкой-приглашением может воспользоваться любой, у кого есть доступ к этой ссылке. Не публикуйте ее в открытых каналах и не пересылайте за пределы организации.

Если ссылка была отправлена ошибочно или стала доступна посторонним, обратитесь к администратору Mattermost. Администратор может перевыпустить или отозвать код приглашения, если это разрешено настройками сервера.

Рекомендации по безопасности

• Приглашайте пользователей только на корпоративные email-адреса.
• Не пересылайте ссылки-приглашения в публичные чаты и личные мессенджеры.
• Регулярно проверяйте список участников команды.
• Удаляйте пользователей, которым больше не нужен доступ к корпоративному Mattermost.
• Для внешних подрядчиков используйте гостевой доступ, если он включен и разрешен политиками организации.

Удаление пользователя из команды не всегда означает полное отключение его учетной записи на сервере Mattermost. Для полного ограничения доступа обратитесь к системному администратору.

Результат

Пользователь приглашен в корпоративный Mattermost. После принятия приглашения он сможет войти в рабочее пространство и начать работу в доступных командах и каналах.