Техническая поддержка

Раздел описывает способы взаимодействия с техподдержкой и инструкции.
Как просматривать записи сеансов в AnyDesk
Инструкция по просмотру и управлению записями сеансов в AnyDesk с пояснением формата файлов и путей хранения.
Инструкция по работе с программой NAPS2
Руководство по запуску, сканированию и сохранению документов в программе NAPS2 с использованием различных профилей и параметров.
Как запускать определённую программу при подключении на удалённый рабочий стол через RemoteApp
Публикация и запуск нужного приложения при подключении к удалённому рабочему столу с помощью RemoteApp без отображения всего интерфейса сервера.
Инструкция по работе с Microsoft Outlook. Создание подписи, шаблонов и правил сортировки
Пошаговое руководство по созданию подписи, шаблонов и правил сортировки писем в Microsoft Outlook для Windows.
Создание ярлыка на рабочем столе для папки, файла или программы в ОС Windows
Быстрое создание ярлыков на рабочем столе для удобного доступа к файлам и папкам в ОС Windows
Предоставление инженеру технической поддержки удаленного доступа к компьютеру через AnyDesk
Предоставление инженеру технической поддержки удаленного доступа к компьютеру через AnyDesk: Загрузка, установка, настройка и безопасное подключение.
Памятка по информационной безопасности
Краткое руководство по защите корпоративной информации: пароли, почта, антивирусная защита, техподдержка и безопасная работа за ПК.
Установка браузера по умолчанию
Пошаговое руководство по установке Google Chrome или Яндекс Браузера в качестве браузера по умолчанию в системе Windows.
Восстановление данных из теневой копии в ОС Windows
Пошаговое восстановление удалённых файлов и папок в ОС Windows с помощью теневых копий