Техническая поддержка
Раздел описывает способы взаимодействия с техподдержкой и инструкции.
Veeam Backup & Replication
Установка, настройка хранилищ и восстановление данных с использованием Veeam Backup & Replication.
Программа мониторинга соединения RDPMon
Раздел содержит инструкции по работе с RDPMon и рекомендации по устранению проблем с соединением и повышенной нагрузкой системных ресурсов.
Как просматривать записи сеансов в AnyDesk
Инструкция по просмотру и управлению записями сеансов в AnyDesk с пояснением формата файлов и путей хранения.
Решение проблемы с длинными именами файлов
Как устранить ошибку Windows, связанную с превышением длины пути к файлу более 255 символов, и рекомендации по предотвращению проблемы.
Перенос закладок и паролей в браузерах
Пошаговое руководство по переносу закладок и паролей между браузерами Chrome, Yandex и Firefox, включая экспорт, импорт и синхронизацию.
Снятие ограничений на количество используемых ядер процессора в Microsoft Excel
Настройка Excel для использования всех ядер процессора с целью повышения скорости вычислений в больших таблицах.
Инструкция по работе с программой NAPS2
Руководство по запуску, сканированию и сохранению документов в программе NAPS2 с использованием различных профилей и параметров.
Настройка Outlook по протоколу IMAP и POP3
Настройка почтового ящика в Outlook с использованием протоколов IMAP и POP3 с пошаговыми пояснениями и скриншотами.
Как запускать определённую программу при подключении на удалённый рабочий стол через RemoteApp
Публикация и запуск нужного приложения при подключении к удалённому рабочему столу с помощью RemoteApp без отображения всего интерфейса сервера.
Создание ярлыка на рабочем столе для папки, файла или программы в ОС Windows
Быстрое создание ярлыков на рабочем столе для удобного доступа к файлам и папкам в ОС Windows
Работа с Microsoft Outlook. Создание подписи, шаблонов и правил сортировки
Пошаговое руководство по созданию подписи, шаблонов и правил сортировки писем в Microsoft Outlook для Windows.
Предоставление инженеру технической поддержки удаленного доступа к компьютеру через AnyDesk
Предоставление инженеру технической поддержки удаленного доступа к компьютеру через AnyDesk: Загрузка, установка, настройка и безопасное подключение.
Приостановка обновлений в ОС Windows
Как приостановить загрузку и установку обновлений Windows.
Памятка по информационной безопасности
Краткое руководство по защите корпоративной информации: пароли, почта, антивирусная защита, техподдержка и безопасная работа за ПК.
Установка браузера по умолчанию
Пошаговое руководство по установке Google Chrome или Яндекс Браузера в качестве браузера по умолчанию в системе Windows.
Восстановление данных из теневой копии в ОС Windows
Пошаговое восстановление удалённых файлов и папок в ОС Windows с помощью теневых копий
Работа с программой mRemoteNG
Настройка и использование mRemoteNG: установка, создание подключений, работа с RDP, экспорт и импорт конфигураций.
Изменение истекшего пароля пользователя на ПК с ОС Windows
Пошаговое руководство по изменению истекшего пароля пользователя на ПК с ОС Windows
Изменение пароля пользователя на компьютере с ОС Windows
Пошаговое руководство по изменению пароля пользователя на ПК с ОС Windows
Создание VPN-подключения в Windows
Настройка VPN-подключения в Windows для безопасного доступа к корпоративным ресурсам с использованием встроенных средств системы.
Создание VPN-подключения L2TP в Windows
Настройка VPN-подключения L2TP на Windows 7–11 для безопасного доступа к корпоративной сети через зашифрованное соединение.
